General Terms and Conditions

General Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich; zukünftige Geltung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vertragsbeziehungen zwischen der cmmrcl.ly GmbH (nachfolgend „cmmrcl.ly“) und ihren Kunden.

1.2 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten auch dann nicht, wenn cmmrcl.ly einem solchen Einzelfall nicht widerspricht.

2. Angebot, Vertragsschluss; Agenturaufträge

2.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Angebote von cmmrcl.ly freibleibend.

2.2 Ein Vertrag kommt erst mit Auftragsbestätigung durch cmmrcl.ly bzw. Leistungsbeginn durch cmmrcl.ly mit den Leistungsinhalten des jeweiligen von cmmrcl.ly erstellten oder bestätigten Mediaplans zustande.

2.3 Aufträge von Agenturen werden direkt zwischen cmmrcl.ly und der Agentur abgeschlossen, es sei denn, die Agentur handelt ausdrücklich und unter Angabe einer im Inland zustellbaren Adresse im Auftrag eines Agenturkunden.

2.4 Für den Fall, dass die Agentur selbst Vertragspartner von cmmrcl.ly wird, tritt die Agentur zur Sicherung der Ansprüche von cmmrcl.ly gegen die Agentur mit Vertragsschluss alle bestehenden und zukünftigen Forderungen in Höhe von 130 % des Auftragswertes ab aus offenen Vereinbarungen mit cmmrcl.ly auf cmmrcl.ly als Sicherheit (Sicherheitsabtretung). cmmrcl.ly ist berechtigt, diese Abtretung dem Agenturkunden offenzulegen.

3. Bereitstellung von Werbematerial, Änderungsrecht von cmmrcl.ly

3.1 Der Kunde ist verpflichtet, spätestens 5 Werktage vor Anzeigenbeginn alle zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlichen Informations- und Datenmaterialien in Bild, Text, Video oder Ton (Werbemittel) gemäß den technische Spezifikationen.

3.2 Die Werbemittel müssen für den ausgehandelten Mediendienst geeignet sein und insbesondere die ausgehandelten technischen Voraussetzungen und Formate erfüllen. cmmrcl.ly behält sich vor, das vom Kunden beigestellte Material bedarfsgerecht und zumutbar für eine optimale Werbenutzung zu verarbeiten. cmmrcl.ly ist dazu nicht verpflichtet.

3.3 Soweit geschuldete Medienleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäss erbracht werden können, weil der Kunde Werbemittel nicht, nicht rechtzeitig oder technisch bedingt zur Verfügung gestellt hat, bleibt der volle Schadenersatz geschuldet.

3.4 Werbemittel, die aufgrund ihrer Gestaltung nicht als solche erkennbar sind, dürfen von cmmrcl.ly oder dem Betreiber der Werbefläche als Werbung gekennzeichnet werden, insbesondere um wettbewerbs- und medienrechtlichen Anforderungen zu genügen. 3.5 Angemessene Mehraufwendungen, die auf einer schuldhaften Verletzung von Mitwirkungspflichten des Kunden beruhen, sind vom Kunden zu ersetzen. Medialeistungen werden gemäß Mediaplan verrechnet, sonstige Leistungen werden von cmmrcl.ly nach Abstimmung mit dem Kunden stundenweise berechnet.

3.6 cmmrcl.ly übernimmt keine Verantwortung oder Aufbewahrungspflichten für gelieferte Werbemittel. Eine Verpflichtung zur Rückgabe von Werbemitteln besteht nicht.

4. Verbotene Werbeinhalte; vorübergehende Aussetzung

4.1 Werbemittel dürfen im Verbreitungsgebiet der Mediendienste weder gegen geltendes Recht noch gegen Rechte Dritter verstoßen. Bei Werbemitteln, die auf Kunden- oder fremde Inhalte verlinken, müssen die Inhalte, auf die die Werbemittel verweisen (Werbeziel), auch die Anforderungen der Ziffer 1 erfüllen.

4.2 cmmrcl.ly ist berechtigt, die Erbringung geschuldeter Mediendienste vorübergehend einzustellen, sofern ein begründeter Verdacht auf rechtswidrige Inhalte des Werbemittels oder des Werbeziels besteht. Der Kunde kann die Sperrung durch Bereitstellung von einwandfreiem Werbematerial oder Werbezielen abwenden. cmmrcl.ly informiert den Kunden innerhalb von 48 Stunden über die Einstellung der Dienste.

5. Einräumung von Rechten; Unbedenklichkeitsgarantie des Kunden; Freistellung

5.1 Der Kunde räumt cmmrcl.ly im erforderlichen Umfang (zeitlich, örtlich und inhaltlich) alle erforderlichen Nutzungs-, Leistungs- und sonstigen Schutzrechte ein. cmmrcl.ly ist im Rahmen der Erbringung der Mediendienste berechtigt, die eingeräumten Nutzungsrechte an Dritte zu übertragen.

5.2 Der Kunde gewährleistet mit Auftragserteilung, dass durch die vertragsgemäße Erbringung des Mediendienstes keine gesetzlichen Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzt werden. Für den Inhalt der Anzeige ist der Kunde verantwortlich, insbesondere im Sinne des Wettbewerbsrechts, des Markenrechts, des Persönlichkeitsrechts und des Urheberrechts.

5.3 Der Kunde gewährleistet, dass er über alle für die Werbung erforderlichen Nutzungsrechte, insbesondere aus dem Urheber- oder Markenrecht, Persönlichkeitsrechten, an den von ihm übermittelten Werbemitteln sowie an sonstigem von ihm übermitteltem Datenmaterial, das der Erstellung der Werbung dient, besitzt Material von cmmrcl.ly.

5.4 Der Kunde hält cmmrcl.ly von allen Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung) schad- und klaglos, die cmmrcl.ly oder seinen Geschäftsführern und Mitarbeitern aufgrund einer Verletzung dieser Gewährleistungen entstehen.

5.5 Zum Zwecke der Kampagnenoptimierung werden je nach Verfügbarkeit Tracking-Codes der Vermarkter und Werbepartner verwendet. Dies ermöglicht eine optimierte Platzierung definiert nach Transaktionszielen im jeweiligen Netzwerk auf Seiten des Vermarkters oder Werbepartners. Der Kunde beauftragt cmmrcl.ly außerdem, die Nutzungsbedingungen des beauftragten Vermarkters und Werbepartners im Namen des Kunden (Datum, Unterschrift, Stempel) zu akzeptieren. Diese sind zu dokumentieren und dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung zu stellen.

6. Recht auf Aufschub; Garantie; Rügepflicht

6.1 Werden für die geschuldeten Medienleistungen Anzeigenfristen vereinbart, so ist cmmrcl.ly zur Verschiebung berechtigt, wenn die Medienleistung durch den Mediendiensteanbieter (Verlag) nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erbracht werden kann. Die Dauer des Verschiebungsrechts entspricht dem bestellten Anzeigenzeitraum, dh zB bei einer Anzeigenlaufzeit von 14 Tagen kann cmmrcl.ly in diesen Fällen die Leistung auch in den 14 Tagen nach dem Anzeigenzeitraum erbringen.

6.2 Soweit der Kunde für einen bestimmten Zeitraum eine bestimmte Anzahl von Seitenaufrufen / Klicks bestellt hat, weist cmmrcl.ly darauf hin, dass diese Angaben auf Erfahrungswerten beruhen. Sollten die Page Impressions/Clicks ausnahmsweise nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums erreicht werden, verlängert sich der Anzeigenzeitraum der Werbemaßnahme bis zum Erreichen der bestellten Page Impressions/Clicks. Ist die vom Auftraggeber für den verlängerten Anzeigenzeitraum bestellte Schaltung bereits an einen anderen Auftraggeber vergeben, ist cmmrcl.ly unter angemessener Abwägung der Interessen des Auftraggebers zu einer vergleichbaren, alternativen Schaltung berechtigt.

6.3 Bei einer nicht nur unerheblichen Beeinträchtigung der geschuldeten Medienleistung kann cmmrcl.ly zunächst eine mangelfreie Nacherfüllung vornehmen. Ein Anspruch auf Herabsetzung der Vergütung oder Rücktritt besteht nur, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder für cmmrcl.ly unzumutbar ist.

6.4 Der Kunde ist verpflichtet, die ordnungsgemäße und vertragsgemäße Erbringung der verhandelten Medienleistungen innerhalb von 48 Stunden nach Veröffentlichung zu überprüfen und wird cmmrcl.ly etwaige Beanstandungen unverzüglich in Textform mitteilen. Unterlässt der Kunde die rechtzeitige und ordnungsgemäße Rüge, gelten die erbrachten Medienleistungen als vertragsgemäß erbracht.

6.5 Rechnungen werden ausschließlich aufgrund der Berichterstattung von cmmrcl.ly ausgestellt. Die Richtigkeit der Berichterstattung wird vorausgesetzt, solange der Kunde die Unrichtigkeit nicht nachweist. Maßabweichungen von bis zu 15 % sind geringfügig und stellen keinen Mangel oder Übererfüllung (Schwankungen) dar.

7. Außerordentliche Kündigung

7.1 Bei schwerwiegenden Verstößen des einen Vertragspartners oder seiner Erfüllungsgehilfen gegen geltendes Recht oder Pflichten aus diesen AGB ist der andere Vertragspartner unbeschadet gesetzlicher Vorschriften und eventuell bestehender weitergehender Ansprüche zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

7.2 cmmrcl.ly ist insbesondere zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, wenn a) der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz wiederholter Aufforderung nach Ablauf von 20 Tagen nicht nachkommt; b) der Kunde trotz vorheriger Abmahnung fortlaufend gegen die Bestimmungen dieser AGB verstößt.

8. Vergütung

8.1 Die vereinbarte Vergütung wird nach jeweiliger Leistungserbringung in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 10 Werktagen zu zahlen.

8.2 Bei Zahlungsverzug des Kunden oder Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens ist cmmrcl.ly berechtigt, die Leistung der vertragsgegenständlichen Medienleistungen zurückzuhalten, es sei denn, der Kunde leistet Sicherheit in Höhe der Entschädigung in a rechtzeitig.

8.3 Der Kunde ist berechtigt, nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen Forderungen von cmmrcl.ly aufzurechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, wenn die jeweiligen Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 cmmrcl.ly haftet für Schäden des Kunden, die von cmmrcl.ly, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder Erfüllungsgehilfen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9.2 cmmrcl.ly haftet unabhängig vom Grad des Verschuldens für Schäden, die auf einer Pflichtverletzung der in Ziffer9.1 genannten Personen beruhen, die für die Erfüllung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung sind (Kardinalpflicht) sowie bei eine betrügerische Täuschung. In gleicher Weise haftet cmmrcl.ly unabhängig vom Grad des Verschuldens, wenn ein Schaden auf der Verletzung einer von cmmrcl.ly übernommenen Garantie oder auf leicht fahrlässigem Organisationsverschulden beruht.

9.3 Auch Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung von Leben und Körper, die auf einer Pflichtverletzung von cmmrcl.ly oder des in Ziffer 9.1 genannten Personenkreises beruhen, bleiben unberührt.

9.4 In anderen als den in Ziffer 9.1 bis 9.3 genannten Fällen ist die Haftung von cmmrcl.ly, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, ausgeschlossen.

9.5 Nicht ausgeschlossene Schadensersatzansprüche sind, abgesehen von den in Ziffer 9.1 und 9.3 genannten Fällen, auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei Zahlungsverzug betragen sie maximal 5 % des Auftragswertes.  

9.6 Schadensersatzansprüche gegen cmmrcl.ly verjähren nach Ablauf von 12 Monaten ab Entstehung, es sei denn, sie beruhen auf einer rechtswidrigen oder vorsätzlichen Handlung.

10. Anwendbares Recht; Gerichtsstand; salvatorische Klausel; Schriftform

10.1gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN Kaufrechts.

10.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

10.3 Mündliche oder schriftliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen der Vertragsbedingungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung oder Änderung dieser Schriftformklausel.

10.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. Für den Fall einer solchen Unwirksamkeit werden die Vertragspartner eine Ersatzregelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Lücke.  

10.5 Soweit sich diese AGB auf die Schriftform beziehen, ist dies Textform im Sinne des § 126 b BGB

11. Datenschutz

11.1. Der Kunde ist verpflichtet, notwendige rechtliche Voraussetzungen für die Erbringung der Leistungen von cmmrcl.ly zu erfüllen. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet sicherzustellen, dass cmmrcl.ly nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechtigt ist, über die Kundenwebsite in sozialen Netzwerken oder im programmatischen Umfeld zu werben. Der Kunde ist verpflichtet, auf seiner Website insbesondere eine leicht zugängliche und verständliche Datenschutzerklärung bereitzustellen.

Stand: 02. Dezember 2021